Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: [DATUM]
Netkostenscan meet de stroombelasting van een aansluiting en adviseert of die kleiner kan. Daarvoor verwerken we persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken en welke rechten u heeft.
Wie zijn wij?
Netkostenscan is een handelsnaam van [BEDRIJFSNAAM], ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-NUMMER], gevestigd aan [STRAAT EN HUISNUMMER], [POSTCODE] [PLAATS]. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens.
Vragen over privacy? Mail naar [E-MAILADRES VOOR PRIVACYVRAGEN].
Welke gegevens verwerken we, en waarom?
| Wanneer | Gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| U vraagt een meting aan via het formulier | Naam, e-mail, telefoon, postcode, type klant, huidige aansluiting, toelichting | Contact met u opnemen en een voorstel doen | Uw toestemming en stappen vóór een overeenkomst | 12 maanden na het laatste contact als er geen opdracht volgt |
| U wordt klant | Naam, contactpersoon, contactgegevens, adres, EAN-code, netbeheerder, aansluitwaarde | De opdracht uitvoeren en administreren | Uitvoering van de overeenkomst | Looptijd van de opdracht + 2 jaar; facturen 7 jaar (wettelijke plicht) |
| Wij meten bij u | Stroom en vermogen per fase per minuut, inclusief teruglevering | Bepalen welke aansluitwaarde past, met batterij- en tariefberekening | Uitvoering van de overeenkomst | Looptijd van de opdracht + 2 jaar, of eerder op uw verzoek |
| U bezoekt de website | IP-adres en technische gegevens in logbestanden van onze hostingpartij | De website laten werken en beveiligen | Gerechtvaardigd belang (beveiliging) | Volgens de standaardtermijnen van Cloudflare |
Meetgegevens per minuut kunnen iets zeggen over wanneer u thuis bent. We gebruiken ze alleen voor uw advies en delen ze niet met netbeheerders, energieleveranciers of andere partijen.
Wie krijgt uw gegevens?
- Cloudflare host onze website en database en verzorgt de e-mail. De database staat in West-Europa. Met Cloudflare hebben we een verwerkersovereenkomst.
- Uw rapport kunt u zelf delen via een persoonlijke link. Iedereen met die link kan het rapport bekijken; op uw verzoek trekken we de link in.
- [INSTALLATEUR / PARTNER, ALS VAN TOEPASSING]: plaatst bij u een meter. Met hen sluiten we een verwerkersovereenkomst.
Cloudflare is een Amerikaans bedrijf. Als gegevens buiten de EU worden verwerkt, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
We verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame.
Cookies
De website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analysetools. Alleen in de beheeromgeving voor medewerkers wordt een functionele inlogcookie geplaatst.
Hoe beveiligen we uw gegevens?
Alle verbindingen zijn versleuteld (https). De beheeromgeving is alleen toegankelijk na inloggen. Elke meter en elk rapport heeft een eigen geheime sleutel. Wachtwoorden en sleutels bewaren we versleuteld.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te laten dragen. Als we op basis van uw toestemming werken, kunt u die altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar [E-MAILADRES VOOR PRIVACYVRAGEN]; we reageren binnen een maand.
Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen als onze dienstverlening verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.